Diese Datenschutzerklärung gilt für das Unternehmen visum24 e.Kfr..
Das Unternehmen und dessen Mitarbeiter (im Folgenden: "Wir" und "uns") waren im Rahmen
der Tätigkeit zur Visum-Beschaffung bereits vor Inkrafttreten der EU-DSGVO strengstem Daten- und Privatsphärenschutz für
ihre Kunden verpflichtet. Nachfolgend informieren wir Sie über die bei uns stattfindende Datenerhebung
und weitere Themen im Zusammenhang mit dem Thema Datenschutz nach Inkrafttreten der neuen EU-DSGVO.
Wir empfehlen Ihnen die regelmäßige Prüfung dieser Datenschutzerklärung, damit Sie mit unseren aktuellen
Richtlinien und Verfahrensweisen vertraut bleiben, da wir uns das Recht vorbehalten müssen, diese
Erklärung bei Bedarf oder Fortentwicklung von Rechtsprechung abzuändern.
Das aktuelle Datum des Bearbeitungsstandes der neuesten Fassung finden Sie am Ende dieser Erklärung.
Aufgrund Ihrer Bestellungen, Websitenutzungen und Geschäftsbesorgungsverträgen zur Visum-Beschaffung und Legalisation von Dokumenten erheben und verarbeiten wir Ihre Daten. Diese bestehen in der Regel aus Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Anrede, Titel, Staatsangehörigkeit, Telefonnummer, ggf. Ihrer Firmenzugehörigkeit, Mailadresse, aber auch Ihren Bildungsstand, Geschlecht, Alter, religiöse Weltanschauung, familiäre Beziehungen oder familiärer Status und Herkunft, frühere Staatsangehörigkeiten, aktuelle oder ehemalige Militärzugehörigkeit, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Vorstrafen, Reiseverlauf bis hin zu finanziellem oder Gesundheitsstatus sowie biometrischen Angaben und aktuellen Fotos. Die Angabe dieser besonderen Kategorien personenbezogener Daten (§ 9 EU-DSGVO) werden von vielen zuständigen Botschaften/Konsulaten, Visa- oder Einreise-Center verlangt, ohne, dass wir darauf Einfluss nehmen könnten. Fehlen diese Angaben, führt dies bei einigen Ländern in der Regel zur Zurückweisung von Visum-Anträgen oder Erschwerung der Bearbeitung bis hin zur Einreisevereitelung oder gar Sperrung für einen längeren Zeitraum. Wir sind daher auf vollständige und richtige Angaben unserer Kunden anhand der Fragebögen und Checklisten angewiesen, um die Visumbeschaffung so reibungslos und korrekt wie möglich zu betreiben. Wir werden jedoch immer nur die personenbezogenen Daten von Ihnen verlangen, die für die jeweilige Vertragserfüllung nötig sind. Sie können die Einwilligung in die Datenerhebung und –verarbeitung jederzeit widerrufen. Im Falle der bereits begonnenen Vertragserfüllung bleibt die Erhebung und Verarbeitung von Daten bis zu diesem Widerruf rechtmäßig, jedoch kann der Widerruf zur Beendigung des Bearbeitungsvorgangs und damit zum Misserfolg bei der Visumbeantragung führen.
Ein Verkauf oder eine von Ihnen nicht autorisierte Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
Wir werden nur nach Ihrer Einwilligung Ihre personenbezogenen Daten (siehe 1)) verarbeiten, und zwar ausschließlich im Rahmen
der Vertragsabwicklung/ Visumbeschaffung. Dazu gehört das Ausfüllen von Online- und Visaanträgen in Papierform,
die Bearbeitung von Legalisierungsanträgen sowie die Offenlegung gegenüber Einreisebehörden, Botschaften und Konsulaten.
Dies schließt ggf. sämtliche Daten wie unter 1) genannt ein. Eine Verarbeitung und Übermittlung der Daten kann und muss
dabei ggf. auch an Übersetzer, Logistikunternehmen, Anbieter von Einladungen oder Notare/Anwälte und Gerichte oder
Behörden im Falle von Legalisierungen erfolgen. Ihre Mail-Adresse/n nutzen wir zur Übermittlung von Informationen der unter 1)
genannten Art und Rechnungslegung ebenso wie zur Kommunikation bezogen auf die Reise oder die Legalisierung, Übermittlung
elektronischer Visa und Erinnerungen, falls Informationen fehlen, Verzug droht u.ä.. Falls Sie die betreffenden
Informationen von uns nicht erhalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, uns jederzeit unter datenschutz@visum24.de eine
entsprechende Mitteilung zu senden, die umgehend zum Ende der Kontaktaufnahme führen wird. Wir weisen jedoch für diesen
Fall darauf hin, dass dies im aktuellen Bearbeitungsprozess zur Vereitelung Ihrer Reise führen könnte.
Wir müssen in vielen Fällen zur erfolgreichen Bearbeitung Ihres Auftrages Ihre Daten und auch Daten besonderer Kategorien an außerhalb
des EU-Raumes befindliche Server, ansässige Behörden, Vertretungen und Logistikunternehmen übermitteln, für die die EU-DSGVO nicht gilt.
Für diesen Fall können wir eine den EU-Richtlinien entsprechende Datenverarbeitung und den Datenschutz nicht garantieren und auf die
weitere Verwendung oder Speicherung Ihrer Daten keinen Einfluss nehmen oder Kontrolle ausüben. Mit Ihrer Bestellung geben Sie entsprechend
§ 49 (1) a) und b) EU-DSGVO die erforderliche Einwilligung, zumal die Datenübermittlung zur Vertragserfüllung notwendig ist.
Dafür erteilen Sie im Rahmen der Online-Bestellung/Auftragserteilung eine gesonderte Einwilligung, ebenso, wenn Sie Daten
nur in schriftlicher Form an uns übermitteln. Eltern/Sorgeberechtigte oder gesetzliche Betreuer geben dabei die Einwilligungserklärung
im Rahmen ihrer gesetzlichen Vertretungsbefugnis für Minderjährige oder Betreute ab.
Falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte oder die der Vertretenen dadurch verletzt wurden, haben Sie die Möglichkeit, sich
mit einer Beschwerde an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes zu wenden oder die Beschwerde zu richten an die
Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Husarenstraße 30
53117 Bonn
Tel. +49 228 997799 0; +49 228 81995 0
Fax +49 228 997799 550; +49 228 81995 550
e-mail: poststelle@bfdi.bund.de
Website: http://www.bfdi.bund.de
Eine Übermittlung Ihrer Daten an uns ist immer mit einem gewissen Risiko verbunden. Jedoch erfolgt der Schutz Ihrer bei uns eingegangenen Daten durch SSL/TLS-Verschlüsselung. Diese ermöglicht eine sichere Übertragung von Daten über ein Netzwerk. Wir speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf verschlüsselten Festplatten (Containerverschlüssung). Ein Zugriff durch Dritte kann dadurch im Regelfall ausgeschlossen, aber nicht garantiert werden. Sollte ein unberechtigter Zugriff erfolgen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie darüber zu informieren.
Sie haben nach §§ 15 und 16 der EU-DSGVO ein Auskunfts- und Berichtigungsrecht zu Ihren Daten. Nach § 17 (1) EU-DSGVO haben Sie ein Recht auf Datenlöschung, soweit nicht Gründe wie z.B. die Erfüllung von Steuerpflichten o.ä. dagegen sprechen. Soweit ein solcher Antrag eingeht, werden wir dessen Eingang bestätigen, die formelle und inhaltliche Berechtigung prüfen und entweder bestätigen, dass Ihre Daten gelöscht wurden oder Ihnen das Datum mitteilen, zu dem es uns rechtmäßig gestattet ist, diese in unserem System zu löschen. Unter anderem kann eine Datenlöschung hinderlich sein während der Dauer der Visumgültigkeit, weil Fragen oder Bestätigungswünsche von Botschaften nicht mehr beantwortet werden können. Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten. Für diesen Fall erscheinen Sie nach terminlicher Absprache persönlich unter Vorlage eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) vor Ort und nehmen nach Identitätsprüfung Einsicht in den hiesigen Datenbestand betreffend Ihre Person.
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